<通販ご利用規約> はこなび お取り寄せグルメ
【商品の返品・交換について】
 

1.

取り扱っている商品が生鮮品のため、お客様のご都合によるご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換はできません。
 

2.

万が一、当店舗の不手際による誤発送及び不良品があった場合は、到着日を含めて3日以内にご連絡をいただければ、送料当方負担の上、商品を交換させて頂きます。
 

3.

正常発送後、商品お届けの遅延によるキャンセル、再送はお受けできません。また、遅延による損害について、当方は一切の責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。
  4.

入力された送付先での受け取り拒否や長期不在等により商品が返送された場合でも、料金は請求させていただきます。

【代金引換でのご注文について】
  1. 商品合計が20,000円を超える場合は代金引換をご利用できません。
  2. 商品発送後のお客様都合によるキャンセル、交換は一切お受けできません。
必ず到着日より一週間以内に受け取る必要がございます。
 

3.

発送した商品を「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などにより返品となった場合は、商品代金および発送と返品に要した費用、代引手数料を合わせた全額の費用を負担していただきます。
 

4.

万が一返品となった場合は、返品送料を含む全額の費用を、銀行振込にて期日迄にお振込いただけない場合は、弁護士を通して法的処置を取らせていただくと共に、それに伴います諸費用は、全額お客様負担となりますので予めご了承ください。
  5. ご注文されたのがご本人でない場合には、アクセスログなどの履歴から注文された方を特定して、その人に上記の金額を負担していただきますので、いたずら注文などはくれぐれもなさらないようお願いいたします(悪質ないたずらについては別途対処します)。
  6.

本契約に関連して生じた紛争につき訴訟の必要が生じた場合は、函館地方裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とする。

【お届けについて】
  1. クレジットカード決済の手続き中にブラウザを閉じた場合など決済が正常に行なわれなかった場合、ご注文を受付できないことがございますので、ご注意ください。
  2. 銀行(ゆうちょ同じく)振込でのお支払いの場合はご入金確認後の発送となりますので、原則としてご注文を含め3営業日以内でのお振込をお願いいたします。
  3. ご注文の多い時期や、台風、大雪などの天候、交通状況、運送会社の事情等により、指定日、指定時間にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。離島など一部地域は、夜間、日曜・祝日の配達がお休みの場合があります。
【商品について】
  1. 本サイトに掲載しております各商品の写真は見本のため、実際の商品と一部異なる場合がございます。
  2. 本サイトではできるだけ最新の情報を載せるように努めておりますが、まれにパッケージや内容量などが変更になっていることがございます。
  3. 入荷待ちの商品につきましてはその旨サイト上に表記させていただいておりますが、その時々で一時的に欠品中のものもございます。また、一つの商品を大量にご注文いただく場合は、ご相談ください。
【免責事項】
  1. 弊社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、ご注文の際に入力された連絡先へ連絡すること、および入力された送付先に商品を配送すること等により免責されるものとします。
  2. 弊社は、入力されたメールアドレスの間違いによる、不到達になったメールのトラブル等に関しては、免責されるものとします。
  3.

弊社は、本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益に関して、「商品の返品・交換について」の項に定める以外の責任を負わないものとします。

【個人情報の取り扱いについて】
  1. ご注文の際にお客様からいただいた個人情報は、お問い合わせや配送作業などに必要な場合を除いて第三者に提供する事はありません。個人情報の保護を遵守いたします。
【会員・メールについて】
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