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「登録のご案内」「登録完了」のメールが届かない方
登録のご案内メール、登録完了のメールは、通常数分以内に届きますが、1時間たってもメールが届かない方は、まず次の内容をご確認ください。確認後もメールが届かない場合は、お手数ですが 下記お問合せ先までご連絡ください。

【1】メールアドレスの誤りが考えられます。
   会員登録済みの方は、ご登録いただいたアドレスでログインができるかお試しください。
    →会員マイページ ログイン(パソコン・ケータイ共通)
   ※ログインができる場合は、アドレスをご確認の上修正してください。

   未登録の方は、アドレスをご確認の上、再度登録案内メールの送信をお試しください。
【2】メールボックスの容量不足が考えられます。(パソコンのみ)
   会員登録済みの方は、ご登録いただいたアドレスでログインができるかお試しください。 →会員マイページ ログイン

   未登録の方は、メールボックスをクリアの上、再度登録案内メールの送信をお試しください。
   (メールボックスの容量やクリア方法につきましては、ご契約のプロバイダにお問い合わせください。)
【3】Yahooなどのフリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることが考えられます。
   メールフォルダを再度ご確認ください。
【4】携帯電話のメールアドレスをご利用の方
   パソコンからのメールが受信できない設定になっていることが考えられます。
   受信設定の方法等は、ご契約の携帯電話会社ホームページをご覧ください。

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【ご注意】
入力したアドレスが違っている場合は、会員ページから、ログインが出来なくなってしまいます。ログインが行えれば、アドレスとパスワードはいつでも変更できます。
また、メールアドレスの誤記入等によりご連絡がつかない場合は、十分なサポートが行えず、ご予約やご注文に支障をきたすおそれがあります。必ずお間違いないよう、正しくご入力ください。

※メールが届かない場合は、お電話にて確認させていただく場合があります。予めご了承ください。


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